bizhub PRO 1100のよくあるご質問
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特によくあるご質問
- トラブル
- macOS Sierra v10.12以降の環境にて、Safari 10.1以降から印刷を実施すると、印刷画面が他のアプリケーションと異なる表示となります。
- トラブル
- 自動原稿送り装置からコピー及びスキャン時に黒い線が入る
- トラブル
- 複合機のSMB共有ボックス（共有フォルダー）へ、パソコンからアクセスが出来ません。
- 操作方法
- 指定枚数ずつ色紙を挿入して仕分けることはできますか？（1ページ物を1000枚出す時に100枚単位で合紙を入れたい場合）
- トラブル
- 2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。
- トラブル
- 2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3177725」または「KB3176493」適用後、部数印刷や複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。
- 操作方法
- スキャン宛先登録をしたい（※ユーザーズガイドに移動します）
- 操作方法
- 一時保存ジョブの管理をPCから行いたい
- 仕様
- ダイレクトプリントを使用したい（※ユーザーズガイドに移動します）
- 操作方法
- プリント時「指定された用紙をセットしてください」と表示され印刷されない
- 操作方法
- コピー時、設定している最中に画面がリセットされてしまう。リセット時間を長くすることはできますか？（※ユーザーズガイドに移動します）
- 操作方法
- 音声での警告を消せますか？
- 操作方法
- 操作音量の変更方法
- 操作方法
- 給紙トレイの優先順を変更したい
- 操作方法
- 自動給紙時に指定のトレイが選択されないようにする方法
- 操作方法
- 用紙の種類によって自動トレイ選択させない方法
- 操作方法
- 細線強調機能の強度を変更したい
操作方法に関するご質問
- 廃棄トナーボックスやパンチくずボックス、ステープルカートリッジ（サドルステープルカートリッジ１、２を含む）の残量は確認できますか?
- 指定枚数ずつ色紙を挿入して仕分けることはできますか？（1ページ物を1000枚出す時に100枚単位で合紙を入れたい場合）
- スキャン宛先登録をしたい（※ユーザーズガイドに移動します）
- 一時保存ジョブの管理をPCから行いたい
- プリント時「指定された用紙をセットしてください」と表示され印刷されない
- コピー時、設定している最中に画面がリセットされてしまう。リセット時間を長くすることはできますか？（※ユーザーズガイドに移動します）
- 音声での警告を消せますか？
- 操作音量の変更方法
- 給紙トレイの優先順を変更したい
- 自動給紙時に指定のトレイが選択されないようにする方法
- 用紙の種類によって自動トレイ選択させない方法
- 細線強調機能の強度を変更したい
トラブルに関するご質問
- 大量の文字化けデータが出力されます。事例を教えてください。
- macOS Sierra v10.12以降の環境にて、Safari 10.1以降から印刷を実施すると、印刷画面が他のアプリケーションと異なる表示となります。
- 読み出しからUSBメモリーを選択すると「USBメモリー接続エラー」と表示される
- 自動原稿送り装置からコピー及びスキャン時に黒い線が入る
- 複合機のSMB共有ボックス（共有フォルダー）へ、パソコンからアクセスが出来ません。
- 2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。
- 2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3177725」または「KB3176493」適用後、部数印刷や複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。
