製品名で検索する場合

ブランド名と商品名の間に半角スペースを空けて検索するか、商品名のみで検索してください。

（例）bizhub C650 で検索する、または C650 で検索する
magicolor 8650DN で検索する、または 8650DN で検索する

語句の数を減らし検索をしてみてください。

複数の語句を入れて検索した場合、検索範囲が狭まりご希望の検索結果を得られないことがございます。
その場合、語句を減らし検索していただくことをお勧めいたします。

（例）両面印刷　設定画面 → 両面印刷

表記のゆれ※にご注意ください。

よくあるご質問では表記のゆれを含めずに検索致します。
語句の後ろにあるカタカナの長音のゆれをとってから検索していただくことをお勧めいたします。

（例）ドライバー、プリンター → ドライバ、プリンタ

※同じ意味を持つ言葉について、表記が混在している状態を指します。（例：プリンター、プリンタ）