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bizhub PRESSのよくあるご質問

印刷する

Q

プリント時「指定された用紙をセットしてください」と表示され印刷されない

A

用紙間違いを防ぐためにプリントジョブ送信時の用紙設定と本体にセットされている用紙条件が一致している必要があります。

用紙条件は「用紙種類」「坪量」「サイズ」が全て一致している必要があります。
用紙種類を何も指定しないでプリントした場合は普通紙64g/m2を指定した状態でプリントジョブが送信されます。

用紙不一致が発生した場合は、
本体タッチパネルの機械状態画面に左上に表示される”詳細確認”ボタンから詳細を確認することができます。
強制出力する事も可能ですが、用紙サイズが異なっている場合などは紙詰まりや印字位置ずれの原因になりますので用紙条件を正しく設定するようにしてください。

更新日時 2015年11月20日

FAQ番号:graz02196

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