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PageScope Mobile for iPhone/iPadのよくあるご質問

印刷する

Q

「○○形式ファイルは印刷できません。」のメッセージが表示されて、印刷できません。

A

複合機の機種によっては印刷できない形式のファイルがあります。
以下の確認を行ってください。

  1. DOCX, XLSX, PPTXは、下記の複合機でのみ印刷可能です。
    他の機種では印刷できません。
    • - bizhub C654 / C754
    • - bizhub C554 / C454 / C364 / C284 / C224
    • - bizhub C754e / C654e
    • - bizhub C364e / C284e / C224e / C554e / C454e
    • - bizhub 754e / 654e
    • - bizhub 554e / 454e
    • - bizhub 364e / 284e / 224e
    • -  bizhub 4050
  2. プリンター情報が、正しく取得されていない可能性があります。
    「プリンター選択」画面に戻り、画面左下の更新アイコンをタップして、プリンター情報を更新してください。

更新日時 2014年11月27日

FAQ番号:sof03401

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