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magicolorのよくあるご質問

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Q

Windows8(8.1)にドライバーをインストールしましたが、インストール直後に[デバイスとプリンター]にプリンターアイコンが表示されない。

A

Windows8(8.1)のOS制限により、プリンタードライバーをインストールすると、インストール直後に[デバイスとプリンター]にプリンターアイコンが表示されないことがあります。
本現象はプリンタードライバーをインストールする前に、以下の手順にてパソコン側の設定を行うことで回避することができます。

  1. [デスクトップ]タイルをクリックし、画面を切替えます。
  2. [コンピューター] アイコンを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
  3. 表示されたウィンドウの左側にある[システムの詳細設定]をタップまたはクリックします。
  4. 表示された[システムのプロパティー]の[ハードウェア]タブをタップまたはクリックします。
  5. [デバイスのインストール設定]ボタンをタップまたはクリックします。
  6. [いいえ、実行方法を選択します]を指定し、表示された選択肢の中から[Windows Update から、
    ドライバーソフトウェアをインストールしない]を指定します。
    また、[デバイスの製造元によって提供されるデバイスアプリケーションと情報を自動的に取得します。]のチェックを外します。
  7. 設定変更後、プリンタードライバーをインストールする前にコンピューターを再起動します。
  8. プリンタードライバーのインストール後、プリンターアイコンが表示されたら、[デバイスのインストール設定]を設定変更前の状態にして下さい。

更新日時 2016年9月9日

FAQ番号:priz04277

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