bizhub C650 / C550 / C451のよくあるご質問
ボックスの中身が勝手に消えてしまうのはなぜですか?
パネル上にある【設定メニュー/カウンター】を押し、[管理者設定]→[環境設定]→[ボックス設定]→[文書保持設定]と選択し、[する]になっているかどうかを確認してください。
印刷や送信をしても文書を削除しないときは、[文書保持設定]を[する]に変更してください。
この設定は全てのボックスに適用されます。
※管理者設定に入る際、複合機に設定された管理者のパスワードが必要になります。機械の管理者にご確認下さい。
更新日時 2011年5月20日
FAQ番号:cop01656