bizhub 500 / 420 / 360のよくあるご質問

コピー/プリント中に紙づまりが発生すると、「紙づまり」というメッセージと、紙づまりの箇所が画面上に表示されます（JAM位置表示画面）。このとき、紙づまりが適切に処理されるまでは、コピー/プリントできません。ガイド表示エリアのメッセージに従って、紙づまり処理を行ってください。



JAM位置表示画面の〔イラスト説明〕を押します。イラスト説明画面の指示に従って、紙づまり処理を行ってください。イラスト説明画面が複数の画面にわたる場合は、画面右下に〔次へ→〕が表示されます。〔次へ→〕を押すと、次の画面に切換わります。1 つ前のイラスト説明画面にもどるときは、〔←前へ〕を押します。



処理が終わる（紙づまりが解消される）と、基本設定画面に戻ります。

更新日時　2013年8月27日

FAQ番号：cop00517