PageScope Mobile for Androidのよくあるご質問
PageScope Mobileから暗号化PDF(パスワード付きPDF)を印刷したのですが、出力されません。
以下の4点を、ご確認ください。
1) i-Optionが設定されていない場合。
PageScope Mobile for Androidを使って、コニカミノルタの複合機から暗号化PDFファイルを印刷する際には、本体機能拡張ライセンスオプション(i-Option LK-102)が必要です。
2) 暗号化PDFボックスに、ジョブが入っている場合。
暗号化PDF(パスワード付きPDF)を印刷した場合、印刷ジョブは直接印刷されずに、複合機側の[暗号化PDFボックス]内に保存されます。
複合機側を操作して、【ボックス】→[システムボックス]→[暗号化PDFボックス]に入り、ジョブを印刷してください。
[暗号化PDFボックス]の操作に関しては複合機の「ユーザーズガイド ボックス機能編」を参照してください。
3)出力が禁止されたPDFである場合。
暗号化PDFに、印刷禁止の制限がかかっている場合があります。この場合、出力はできません。
4)低解像度で印刷許可されたPDFの場合。
PDFのセキュリティー設定で、低解像度での印刷が許可された暗号化PDFは印刷できません。
更新日時 2012年4月3日
FAQ番号:sof03457