PageScope Mobile for iPhone/iPadのよくあるご質問

以下の3点を、ご確認ください。

1. i-Optionは設定されていますか。
   PageScope Mobile を使って、コニカミノルタの複合機から暗号化PDFファイルを印刷する際には、本体機能拡張ライセンスオプション（i-Option LK-102）が必要です。
2. 暗号化PDFボックスに、ジョブが入っていませんか。
   暗号化PDF（パスワード付きPDF）を印刷した場合、印刷ジョブは直接印刷されずに、一旦、複合機側の暗号化PDFボックス内に保存されます。
   複合機側を操作して、暗号化PDFボックス内のジョブを印刷してください。
   暗号化PDFボックスの操作に関しては複合機のユーザーズガイドを参照してください。
3. 出力が禁止されたPDFではありませんか。
   暗号化PDFに、印刷禁止の制限がかかっている場合があります。
   印刷禁止の制限がかかっている暗号化PDFは、マイドキュメントに保存してから開くと、「このファイルを印刷する権限がありません」と表示されます。
   なお、暗号化PDFファイルを開く際に、印刷権限を変更することが可能なパスワードを使用すると、上記の警告は表示されませんが、複合機からの印刷は実行できません。

更新日時　2015年7月15日

FAQ番号：sof03397