1135C / 1145Cのよくあるご質問
ファイルダウンローダでマルチページTIFFを選択して保存しても、シングルページのTIFF画像として保存されてしまいます。
ファイルダウンローダは、カラーとモノクロが混在した原稿のTIFFファイル保存をサポートしていないので、カラーとモノクロが混在した原稿をマルチページTIFFに保存してもシングルページで保存をおこないます。
カラーとモノクロが混在した原稿を1ファイルとして保存したい場合はPDFファイルで保存してください。
更新日時 2010年8月31日
FAQ番号：cop00003