Windows8.1適応時の注意事項

現象について

Windows 8.1上で公開している共有フォルダーに、「ファイル送信（SMB）」機能でスキャンを行うと、エラーをなってしまいスキャンできない。

解決方法

Windows 8.1に更新プログラム（KB2887595）をインストールしてください。

• Windows 8.1 用更新プログラム（KB2887595）ダウンロードページはこちら
• Windows 8.1 for x64-Based Systems 用更新プログラム（KB2887595）ダウンロードページはこちら

※

「マイクロソフト公式ダウンロードセンター」に移動します。

この更新プログラムは、Windows Updateからもインストール可能です。

• この更新プログラムは、重要なアップデートとして提供されています。
• Windows Updateの設定で「自動的にインストール·アップデート（推奨）」を選択するとこの更新プログラムは自動的にインストールされます。

発生環境

対象OS

下記のOSにて発生します。

• Windows 8.1

対象機種

下記の製品にて発生します。

【フルカラー複合機】

bizhub C754 / C654
bizhub C652 / C652DS / C552 / C552DS / C452
bizhub C650 / C550 / C451
bizhub C554e / C454e / C364e / C284e / C224e
bizhub C554 / C454 / C364 / C284 / C224
bizhub C450 / C352 / C351 / C300 / C252 / C250
bizhub C360 / C280 / C220
bizhub C353CS
bizhub C353 / C253 / C203
bizhub C352CS
bizhub C200
bizhub C25

【モノクロ複合機】

bizhub 754 / 654
bizhub 751 / 601
bizhub 750 / 600
bizhub 602 / 502
bizhub 501 / 421 / 361
bizhub 500 / 420 / 360
bizhub 423 / 363 / 283 / 223
bizhub 350 / 250 / 200
bizhub 36

【デジタル印刷システム】

bizhub PRESS C8000
bizhub PRESS C7000
bizhub PRESS C6000
bizhub PRESS 1250
bizhub PRESS 1052
bizhub PRO C6000L
bizhub PRO 1200
bizhub PRO 1051
bizhub PRO 1050e
bizhub PRO 1050
bizhub PRO 951
bizhub PRO 950
bizhub PRO 920