病院・クリニックのお客様に、課題設定と解決策に関するアイデアをご紹介
- #働きやすい環境づくり
- #コミュニケーションの向上
- #人材採用と定着
こちらのページでは、病院・クリニックのお客様の課題解決事例を幾つかご紹介するとともに、それらの事例から読み解く、お客様の業種特有の課題にフォーカスした記事、解決策として有効なソリューションをご紹介しています。
INDEX
コニカミノルタジャパンによるお客様の課題解決事例のご紹介
動物病院にて別室からオペ室内のペットの状態確認ができ、見回りにかかっていた手間が削減され、生産性が向上
- 動物病院で預かっている動物の様子を看護師が定期的に確認しているが、オペ室内の動物ケージは外からは見えず入退室時の作業も大変
- 病院内を見回りしなくても状況が把握できるようにしたい
Webサイトのリニューアル、コンテンツ作成により、ユーザーとのコミュニケーションを活性化
- 部門ごとにバラバラだったサイトのデザインを統一したい
- モバイル端末からも見やすいWebサイトにしたい
- サイト更新の外注にかかる時間やコスト、手間を削減したい
オンラインマニュアルソリューション「COCOMITE」を活用し、業務引継や新人育成のレベルを向上
- 医療現場での準備や施術に関する教育を、いわゆるOJTの見習いと口伝で行っており、その場で習得できる内容や理解度が毎回異なるため人材育成にばらつきが生じている
- 業務に必要な情報は、施術マニュアルや機器の取扱説明書の中に散在している上、ノウハウが完全に文書化できていないため、参照が困難で熟練者への問い合わせが尽きない
おすすめのコンテンツ
ソリューションのご紹介やコラムなど、多くのお客様にお読みいただいている記事をご紹介
製造業・建設業の現場で活用される、知性を統合したエッジカメラ「MOBOTIX」
「MOBOTIX」はカメラ内部にコンピューターを内蔵した、エッジコンピューティング思想に基づいて作られています。
カメラが目・耳・口となり他機器と連携し簡単な判断や指示処理することで、現場の作業負担を減らします。記録だけでなく、検知・通知を自動化することで初期対応スピードアップ・安全管理に大きく貢献します。
無理なく上手に続けるために。自社ナレッジが根付く業務マニュアル作成&運用の秘訣
日本の社会課題として見逃すことのできない少子高齢化に伴う労働人口や生産年齢人口の減少。起こり得る問題は様々ありますが、ベテラン社員の退職による属人化した技術力や知識、ノウハウの損失に伴う生産性の低下もその一つです。
業務・スキルの属人化の課題について、無理のない効果的な対応策とはどのようなのか。コニカミノルタジャパンの社員が事例を交えながらご紹介します。
複合機の活用で生産性向上:人手不足の解消、効率化による作業時間の短縮
「生産性向上のためには先進的なITの導入が必要」というイメージがあるかと思いますが、実は印刷物、紙文書の保管と検索にも多くの企業が多大な時間を使っており、ちょっとした複合機の使い方変更で業務の「時短」が可能になります。これにより、現在の事務業務の時間外労働を抑制できるほか、「攻め」の事業活動により多くの時間を割くことができるでしょう。
中小企業に必要なセキュリティー対策をワンストップでご提供
様々な場面でITが活用されている昨今、セキュリティーリスクも身近になってきています。
なぜ、どこに、どのような対策が必要なのか。多くの中小企業のお客様をもつコニカミノルタジャパンより、解決策をご紹介いたします。
おすすめのソリューション
コニカミノルタがラインアップしている中から皆さまへのおすすめ商品をご紹介
多言語翻訳サービス「KOTOBAL」
外国語・手話通訳を「KOTOBAL」で解決。
専門性の高い、窓口対応のプロが業務で使うプロフェッショナル多言語通訳サービスです。
状況判断機能付ネットワークカメラ「MOBOTIX」
「MOBOTIX」は、かしこい頭脳を持つネットワークカメラです。広角レンズで場所の制限を受けることなくいつでも現場を見守り、異常検出時には速やかに通知。限られた人員でも高い顧客満足度の維持に繋げられます。
オンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE」
「COCOMITE(ココミテ)」は、オンラインでマニュアルを作成・閲覧・運用できるサービスです。Webブラウザー上に表示される基本レイアウトに沿って入力していくだけで、画像や動画が入った分かりやすいマニュアルが誰にでも作成可能です。
【bizconcie】コニカミノルタのオフィス用品購買サイトのご紹介
「bizconcie(ビズコンシェ)」はコニカミノルタの法人様向けオフィス用品購買サイトです。コピー用紙からPC・生活用品まで豊富な品揃えを、お得な会員価格でいつでもご購入いただくことができます。
ご利用いただくには、会員登録(無料)が必要になります
※コニカミノルタジャパン株式会社と継続的にお取引いただいております法人事業者向けの会員サービスです。ご販売店様は、営業担当またはお問い合わせへご連絡ください。