保守サービス - AccurioPress C14010 / C14010S / C12010 / C12010S

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保守サービス料

AccurioPress C14010 / C14010S / C12010 / C12010S をご購入の際は、チャージシステム契約またはスポットシステムのいずれかを選択していただきます｡

チャージシステム

機械を常に最良の状態でお使いいただくことを目的として、トラブルを事前に防ぎ、また万一の時に迅速な保守サービスを実施するシステムです。

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長尺印刷時（487.7mmを超えるサイズ）は長さに応じたカウンター枚数となります。

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チャージシステム料金には、感光体、現像材（イメージングユニット含む）の貸与料、トナー、消耗品類（保守サービスにおける消耗交換部品、但し用紙を除く）および調整に必要な費用が含まれています。

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C14010S / C12010S のホワイトにはトナーは含まれません。それ以外の消耗交換部品および調整に必要な費用が含まれます。白トナーボトルは別売りとなります。

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ご請求は、カウンター数値から算出され、１ヵ月単位で行います。

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チャージシステム契約の有効期間は契約開始日から２年間とし、以後部品・資材の供給終了のご案内を差し上げるまで、１年毎に自動延長となります。
但し、多年経過その他使用状態により保守サービスの提供が困難と当社またはサービス実施店が認めた場合は自動延長の対象外となります。尚、契約開始日より５年経過後はチャージ料金を10％アップさせていただきます。
また、機器の部品または資材等の供給が終了となった場合は、事前にその旨を通知させていただき次回の契約更新が最終の更新となります。詳細につきましては、販売担当者にお問い合わせください。

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イメージコントローラー［IC-614］、Fieryプリントサーバースタンダード［IC-322］／ハイエンド［IC-323］をご購入いただいたお客さまには、イメージコントローラー保守料金、Fieryプリントサーバー保守料金をシステム料金に加えてご請求させていただきます。

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AccurioPress C14010 / C14010S / C12010 / C12010S をご購入の際は、別途リモート診断システム契約の締結をお勧めします。

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トリマーユニット［TU-510e］をご購入いただいたお客さまには、トリマーユニット保守料金をシステム料金に加えてご請求させていただきます。

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記載の価格、料金には消費税が含まれておりません。ご購入の際には別途申し受けます。

スポットシステム

機械の修理と感光体、現像材、トナー、部品、その他の関連商品の供給および交換をお客様のご要請の都度、有償でお引受けするシステムです。感光体、現像材、トナー、部品、その他の商品をお買い上げいただきます。詳細につきましては販売担当者にお問い合わせください。

お客様の管理負担を軽減するリモートサービス、KONICA MINOLTA iCare

KONICA MINOLTA iCareは、先進の遠隔診断リモート管理プラットフォームにより、故障の未然防止や故障時の迅速な対応を実現。マシンのダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。
ファームウェアの自動更新やパネル画面をお客様と共有できる遠隔サポートなどのサービスも展開しています。

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トラブルの内容により、一部通報されない場合があります。

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AccurioPress C14010 / C14010S / C12010 / C12010S ダウンロード

ドライバーがダウンロードできます。お使いの機種を選択してください。

AccurioPress C14010 / C14010S / C12010 / C12010S 関連情報