使用済み複合機・プリンター内蔵ハードディスクドライブ処理について

2019年12月19日
コニカミノルタジャパン株式会社

平素は弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。

コニカミノルタでは、お客様から回収させていただいた使用済みの複合機・プリンターを全国８カ所の回収センターに集約後、指定した協力会社７社にてリサイクル処理を実施しています。回収した製品は全て手作業で解体することにより、リサイクル率の高い処理を実現しています。製品に内蔵しているハードディスクドライブは、この解体の過程で確実に取り出し、物理的破壊などによるデータ消去を行います。また、破壊されたハードディスクドライブは、溶融により、材料として再利用しています。
各協力会社では、ガイドラインや手順書を整備した上で、セキュリティーエリアでの専任者による破壊を徹底しています。セキュリティーエリアでは監視カメラ・入退室管理・施錠管理などにより、お客様の情報が漏洩しないように管理しています。

また、コニカミノルタでは定期的に協力会社を直接訪問し、作業状況・管理状況の確認を行うことで、セキュリティーの維持・向上に努めています。
なお、コニカミノルタでは、お客様のご要望に応じて、引取り時のフォーマット作業及び、引取証明書の発行を行っています。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、品質管理を徹底して参ります。

※リース物件等、弊社で回収していない機器につきましては、お引取り業者様でご確認ください。

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