大手・中堅企業の営業・受注対応部門のお客様に、課題設定と解決策に関するアイデアをご紹介
- #情報共有・文書管理
- #業務改善・生産性向上
- #マーケティングの強化
こちらのページでは、大手・中堅企業のお客様の課題解決事例を幾つかご紹介するとともに、それらの事例から読み解く、お客様業務特有の課題にフォーカスした記事、解決策として有効なソリューションをご紹介しています。
INDEX
コニカミノルタジャパンによるお客様の課題解決事例のご紹介
安心のバックアップ付きで、データ紛失リスクの少ないFAX電子化を推進
- 紙で行っていた非効率なFAXの業務プロセスを、電子化して効率化したい
- システムの故障などで電子化した大事なFAXデータの突然の消失が起こらないか不安
- 複数の宛先や目的をもつ大量のFAXデータの仕分けや閲覧にも手がかからないようにしたい
膨大な紙文書でも外部倉庫活用と電子化の併用により、短期間で保管スペースの削減と業務効率化を実現
- 原本管理している契約書が溜まる一方で、保管場所のスペースを削減したい
- 法令上保管が義務付けられている文書があり、保管期限管理や廃棄作業に手間がかかる
- 契約書原本の電子化をしたいが、必要文書と不必要文書に仕分ける作業にかかる時間とコストを省きたい
自動ワークフローソリューションの活用で、紙契約書のスキャン電子保存作業を簡略化
- 手間のかかる大量の契約書の電子化に特定のスタッフがかかりっきりになっており、業務効率化を図りたい
- 電子化した契約書は探しにくく、検索にかかる無駄な時間を削減したい
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全労働者数の10％を占めると言われている営業職。お客様との信頼関係構築が売上に直結する営業職では、お客様先に出向いてのコミュニケーションが必須でありテレワークにもっとも向かない職業だと思う方も多いのではないでしょうか。
今回は、コニカミノルタジャパン社内で実際にテレワークを活用しながら移住先で営業活動を行う社員と、育児と両立しながら営業部門のマネジメントを実現した社員にインタビューしました。
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- マーケティング組織を立ち上げたいが、ノウハウがない
- マーケティング組織はあるが、漠然と課題を感じている
- 「やらされDX」状態で、上手く推進できない
…そんな課題感のあったコニカミノルタジャパンもマーケティング組織を立ち上げ、「売上に貢献するマーケティング」のノウハウを獲得しました。
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自社サイトの運営を通じて培った経験に基づき、Web戦略策定支援から、Webサイト制作を含む各システムやツールの導入、またそれらの運用サポートまで、成功失敗を踏まえたご提案が可能です。
【bizconcie】コニカミノルタのオフィス用品購買サイトのご紹介
「bizconcie（ビズコンシェ）」はコニカミノルタの法人様向けオフィス用品購買サイトです。コピー用紙からPC・生活用品まで豊富な品揃えを、お得な会員価格でいつでもご購入いただくことができます。
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※コニカミノルタジャパン株式会社と継続的にお取引いただいております法人事業者向けの会員サービスです。ご販売店様は、営業担当またはお問い合わせへご連絡ください。