コニカミノルタ

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サービス

安心、信頼のサービスで質の高い計測環境を提供

ドイツ Instrument Systems社製品の修理・校正を国内で提供

日本でも修理・校正設備環境を保有することで、リードタイム短縮を実現

「安定した計測環境をお客様に提供することも製品の重要な機能のひとつ」という信念をもって、私たちはサービス業務に携わっています。
計測器の性能を最大限に発揮させるためには、定期的な点検・校正が必要ですが、「お客様の時間を大切にする」という考えのもと、ドイツ国外初のフルサービスを展開しています。

ドイツIS社からの技術習得と修理・校正サービスを「2ヶ月から2週間に短縮」することで、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供中です。

センシング事業本部 CR推進部
CR推進部 機器サービスグループ  鷺坂直樹
ドイツでは、全ての行程を実践できるように習得。
高速分光測光器 CAS140D

ノウハウをマニュアル化し、グローバルで安定したサービスを提供

どの国でも質の良い安定したサービスが提供できるようにドイツでの研修で得たノウハウを盛り込んだマニュアルを制作。
日本語と英語に翻訳し、アメリカにおいても日本と同等のサービスを提供できるようにいたしました。

安心してご利用頂けるようにコニカミノルタ製品と同じサービス対応

お客様は校正を依頼したくても、時差の壁とともに言語の壁もあったかと思います。
しかし、依頼品の受付から返却まで、コニカミノルタ製品と同じ体制をとることでスムーズなやり取りと、より詳細な情報交換ができる体制になっています。
また、豊富なアクセサリーの組み合わせによる高度な校正技術やノウハウを細部に至るまでドイツで習得し、IS社より終了認定証を取得しましたので、安心してお任せください。

IS社製品は、世界の国家機関で使われるハイスペックな製品であり、多くのアクセサリーとの組み合わせが可能なため、設備管理も多くなります。この設備管理をしっかりと行い、これからも「安心と信頼」をお約束いたします。

センシング事業本部 CR推進部
CR推進部 機器サービスグループ  杉浦賢哉
校正、修理の習得プログラムを終了。
お墨付きの認定書を取得。

製品情報

高速分光測光器 CAS140D

CASシリーズはコニカミノルタグループの分光器メーカーである、独Instrument Systems社の製品であり、世界の国家標準機関でも多数採用されている業界標準器です。
高い精度と光学機械的に堅牢な設計、簡単な操作性を兼ね備えたアレイ分光器です。

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