よくあるご質問
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データ管理ソフトウェアCS-S10w Ver.1.80 Release2をPCにインストール後、OSが再起動を繰り返すようになりました。回避策はありますか?Windows7の32bitOSにCS-S10w Ver.1.80 Release2をインストールすると、Windows Updateの一部の更新とプロテクトキー用のHASPドライバ(Ver.7.6x)が競合することがあり、OSが再起動を繰り返す現象が発生します。この現象が発生した場合は、下記の手順でCS-S10w Ver.1.80 Release3以降をインストールしてください。詳細を表示
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データ管理ソフトウェア CS-S10wについて、CS-2000/CS-1000を使用して、物体色測定モードで白色校正をしようとすると、白色校正ダイアログの校正ボタンが有効になりません。白色校正ダイアログの「標準データファイル」で、白色校正データファイルを設定すると、校正ボタンが有効になります。詳細を表示
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データ管理ソフトウェア CS-S10wとCS-2000と接続ができません。CS-2000の接続ができない場合は、下記の順にご確認ください。CS-2000を接続する場合は、Professional版のプロテクトキーが必要です。詳細を表示
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PCを変えたところ、CS-1000がデータ管理ソフトウェア CS-S1w、CS-S10wと接続できなくなりました。下記の項目をご確認ください。詳細を表示
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データ管理ソフトウェア CS-S10wをHPからダウンロードしましたが、CS-1000を接続できません。CS-1000でCS-S10wをご使用になられる場合は、CS-S10wをご購入いただき、プロテクトキーを使用する必要があります。詳細を表示
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