コニカミノルタ

よくあるご質問

CM-512m3Aについて、色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)で白色校正、ゼロ校正を行うと、「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出て、校正ができません。

下記の項目を確認してください。

 

  1. ゼロ校正を行う際、試料面開口を反射物から半径1m以上離れた空中に向けているか、周囲に壁や光源などがない状態で行っているか確認してください。
    ゼロ校正ボックスを使用している場合は、ボックス内部が汚れていないか確認してください。
  2. 白色校正時、白色校正キャップが正しくセットされているか確認してください。
    白色校正板が汚れていたり傷がないか確認してください。
  3. 測定開口部内が汚れていないか確認してください。

 
上記をご確認後も「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口(フリーダイヤル:0120-610577)までお問い合わせください。

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