よくあるご質問

CS-2000の接続ができない場合は、下記の順にご確認ください。CS-2000を接続する場合は、Professional版のプロテクトキーが必要です。

1. CS-2000がPCに正しく認識されているかどうかの確認デバイスマネージャで、CS-2000のUSBドライバが正しくインストールされているかを確認します。
   正しく認識されている場合は、「ポート（COMとLPT）」に「USB Serial Port（COMx）」と表示されます。
   

    

   デバイスマネージャでCOMポートの確認後、CS-S10wのメニュー（測定器―通信設定）を選択していただき、測定器選択ダイアログでCS-2000を選択します。
   

    

   通信設定ボタンで表示される、シリアルポート設定ダイアログで、COMポートをCS-2000の番号に変更します。
   OKボタンでダイアログを閉じ、測定器ー接続メニューか、ツールバーの接続ボタンを押して接続します。
   

 

2. CS-2000が認識されていない場合、ドライバの再インストールを行う
   1.でCS-2000がPCに正しく認識されていない場合は、再度USBドライバをインストールしてください。
   ドライバの再インストールは、下記の方法で行います。

 

• デバイスマネージャで「ほかのデバイス」などに「！」マークのついた「CS-2000」を選択していただき、右クリックメニューで「ドライバの更新」（Windows7の場合）を選択してください。
  インストールの際には、自動インストールではなく、CS-S10wのインストール先フォルダを指定してください。
  USBドライバのインストール方法はOSによって異なりますので、CS-S10w Professional版インストールガイドの「2-1.パソコンとの接続・USBドライバのインストール」に記載の方法もご参照ください。

 

3. ドライバの再インストールでも認識しない場合
   デバイスマネージャ上で、CS-2000のドライバを削除してから、USBケーブルの抜き差し行い、再度ドライバをインストールしてください。
   ドライバの削除は、デバイスマネージャでCS-2000を選択していただき、右クリックメニューで「削除」を選択してください。