よくあるご質問
CM-512m3Aで測定を行うとデータがすべて000になってしまいます。
白色校正データが消えてしまっている可能性があります。まずは、白色校正データの状態をご確認ください。
取扱説明書のP.25に確認の操作方法が記載されています。
また、白色校正データや測定データが消えてしまった原因としては、内蔵バックアップ電池の電圧低下が考えられます。内蔵のバックアップ電池は充電が可能ですので付属のACアダプタを使用し、24時間以上電源ONの状態にしてください。
バックアップ電池の詳細については取扱説明書のP.4「バックアップ電池について」に記載されています。
充電が完了しましたら、白色校正板に付属している白色校正データを測定器に設定してください。
設定の方法は、取扱説明書のP.23「白色校正データ変更の仕方」に記載されています。
WEBでのお問い合わせ
お問い合わせの項目を選択してください
電話でのお問い合わせ
- 技術的な内容・操作方法について色と光の相談窓口0120-610577
- 修理・点検・校正サービスについて修理・点検・校正に関する窓口0120-890597