よくあるご質問
CM-512m3使用時、色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)で白色校正、ゼロ校正を行うと、「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出て、校正ができません。
下記の項目を確認してください。
- ゼロ校正を行う際、試料面開口を反射物から半径1m以上離れた空中に向けているか、周囲に壁や光源などがない状態で行っているか確認してください。
- ゼロ校正ボックスを使用している場合は、ボックス内部が汚れていないか確認してください。
白色校正時、白色校正キャップが正しくセットされているか確認してください。 - 白色校正板が汚れていたり傷がないか確認してください。
測定開口部内が汚れていないか確認してください。
上記をご確認後も「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口(フリーダイヤル:0120-610577)までお問い合わせください。
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