よくあるご質問

下記の項目を確認してください。

1. ゼロ校正を行う際、試料面開口を反射物から半径1m以上離れた空中に向けているか、周囲に壁や光源などがない状態で行っているか確認してください。
2. ゼロ校正ボックスを使用している場合は、ボックス内部が汚れていないか確認してください。
   白色校正時、白色校正キャップが正しくセットされているか確認してください。
3. 白色校正板が汚れていたり傷がないか確認してください。
   測定開口部内が汚れていないか確認してください。

 
上記をご確認後も「WARNING TAKE OFF W-CAL.PLATE」、「WARNING NO W-CAL.PLATE」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口（フリーダイヤル：0120-610577）までお問い合わせください。