コニカミノルタ

よくあるご質問

色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)とCM-512m3を接続しようとすると、「測定器が異なります。再接続が必要です」というメッセージが出て接続できません。

CM-S100wのバージョンが古く(Ver.1.4より前のバージョン)、CM-512m3のファームウェアバージョンが新しい場合にこのメッセージが表示されます。

 
CM-512m3のファームウェアは、Ver.2.xx、Ver.3.xxというバージョンがあります。ファームウェアのバージョンは、電源ON後に表示される初期画面で確認できます。
CM-S100wは、Ver.1.4以降でCM-512m3 Ver.3.xxに対応しています。また、CM-S100wの最新のバージョンでは、CM-512m3のどちらのバージョンも接続可能です。
 

CM-S100wをご購入いただいたお客様は、下記のダウンロードページからCM-S100wの最新版をダウンロードすることができます。
「色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w) Ver.x.xx」を選択し、ダウンロードを行ってください。
 
ソフト・ファームウェアダウンロードはこちら
 
注:新しいバージョンをインストールする前に、お使いのPCから古いバージョンのCM-S100wをアンインストールし、プロテクトキーをPCから抜いてください。

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