コニカミノルタ

よくあるご質問

色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、校正をしようとすると、「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出て、校正ができません。

下記の項目を確認してください。

 

  1. 反射率測定の校正を行う時に必要なもの(ゼロ校正ボックスや白色校正板)、または透過率測定を行う時に必要なもの(白色校正板やゼロ校正用の遮光物、蒸留水)を正しくセットしているか確認してください。
  2. 測定条件で測定径を確認し、ターゲットマスクが一致しているかどうか確認してください。

 
上記をご確認後も「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口(フリーダイヤル:0120-610577)までお問い合わせください。

関連するQ&A

WEBでのお問い合わせ

お問い合わせの項目を選択してください

電話でのお問い合わせ

  • 技術的な内容・操作方法について色と光の相談窓口0120-610577
  • 修理・点検・校正サービスについて修理・点検・校正に関する窓口0120-890597

おすすめコンテンツ