よくあるご質問

下記の項目を確認してください。

1. 反射率測定の校正を行う時に必要なもの（ゼロ校正ボックスや白色校正板）、または透過率測定の校正を行う時に必要なもの（白色校正板やゼロ校正用の遮光物、蒸留水など）を正しくセットしているか確認してください。
2. 測定条件で測定径を確認し、ターゲットマスクが一致しているかどうか確認してください。
3. 透過試料室に光を遮るものが設置されていないか確認し、設置されていた場合は取り外してください。
4. 透過測定でこのメッセージが出る場合は、透過試料室を開きライトトラップが開いていないか確認してください。
   透過測定にしてもライトトラップが開いており、ご使用のソフトがSpectraMagicNXのVer.1.43以前をご使用の場合は、SpectraMagicNXの最新版をインストールしてください。

上記をご確認後も「正しい手順で校正を行ってください」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口（フリーダイヤル：0120-610577）までお問い合わせください。