よくあるご質問

下記の項目を確認してください。

1. ゼロ校正を行う際、試料面開口を反射物から半径1m以上離れた空中に向けているか、周囲に壁や光源などがない状態で行っているか確認してください。
   ゼロ校正の手順は、取扱説明書の「ゼロ校正」をご参照ください。
   ゼロ校正ボックスを使用している場合は、ボックス内部が汚れていないか確認してください。
2. 白色校正時、白色校正キャップが正しくセットされているか確認してください。
   白色校正板が汚れていたり傷がないか確認してください。
3. CM-700dの場合は、ターゲットマスクと測定径が一致しているか確認してください。
   測定径は、測定径切替スイッチで変更できます。切り替え方法は、取扱説明書の「各部の名称とはたらき」をご参照ください。
4. 積分球内を清掃してください。
   清掃方法は、測定器の取扱説明書の「各部の清掃の仕方」をご参照ください。

上記をご確認後も「ER011校正が正しくありません」メッセージが出る場合は、色と光の技術相談窓口（フリーダイヤル：0120-610577）までお問い合わせください。