よくあるご質問

ER047は測定エラーで、反射率や透過率の値が異常なことを示します。

ER047が表示される場合は、下記の内容を確認してください。
 
【透過測定の場合】

1. ゼロ校正および100%校正を再度実行し、測定を行ってください。
2. プラスチックセルを使用している場合は、広い面の両面に保護シートがついていないか確認してください。保護シートがついていた場合は保護シートをはがし、再度校正から行ってください。

【反射測定の場合】
ゼロ校正および白色校正を再度実行し、測定を行ってください。
上記をご確認後もER047が解消されない場合は、色と光の技術相談窓口（フリーダイヤル：0120-610577）までお問い合わせください。