コニカミノルタ

スペイン自動車外観検査市場におけるメーカー「Eines Systems社」
計測、エラー検出、マシンビジョンシステムの高度なシステムとソフトウェアソリューションを開発し、自動車生産工程における品質検査の自動化システム、ソリューションを提供いたします。

トータルサポート

検討から導入までの流れ

ご検討・ご導入時には、下記の流れで弊社担当者より支援させて頂きます。お客様の課題をヒアリング後、概算価格を含む初回のご提案をいたします。
その後、実機によるデモンストレーションを実施し、テストピース評価、お客様の現地確認などを経て、最終のお見積り提示という流れとなります。ご満足いただける導入設置、調整、運用のトータルサポートをいたします。

01 課題ヒアリング~07 運用サポート 01 課題ヒアリング~07 運用サポート

アフターサービス

ご購入後も安心して運用いただけるよう、導入後のサポート体制、緊急時の対応フォロー、故障などを予防するサービス提供など、緊急対応や予防保全などのアフターサービスを充実させております。

緊急対応 
導入後のサポート体制/緊急時の対応フロー

故障時の原因調査

・ログ解析

修理作業

・部品供給

・作業員派遣

・報告

修理ナビゲーション

・コニカミノルタのエンジニアによる日本語でのTELサポート

予防保全 
故障などを予防するためのサービスを提供

コニカミノルタの
定期点検

・コニカミノルタのエンジニアによる装置の定期点検・清掃の実施

パーツセンター

・主要部品の保有

・迅速な部品交換作業の実施

トレーニング・講習

・検査装置の主要捜査の実技講習

・不具合の復旧方法及び点検項目日作業の実技講習