受信FAXを外出先でも確認したい
- #情報共有・文書管理
- #働きやすい環境づくり
- #セキュリティーの強化
- #業務改善・生産性向上
課題と要望
- 担当営業が外出中にお客様からFAXが届いた際、内容を確認するのが遅れ、お客様にご迷惑をかけたり商談機会を逃したりすることがある。
- 受信したFAXの内容を内勤者が外勤者に効率的に伝える手段がなく、外勤者もFAXの確認のために頻繁にオフィスに出社しなければならない。
導入効果
受信したファクスを、あらかじめ設定しておいたメールアドレスへ転送できるため、外出先でも、モバイル端末で受信ファクスを確認することができます。
これにより、担当営業はお客様からの連絡にスピーディーに対応が可能となります。
また、内勤者は外勤者へ連絡する手間、外勤者はファクス確認のための出社を軽減することができます。
本サクセスパックに関してもっと詳しく知りたい方へ
コニカミノルタのご提供サービス
コニカミノルタのbizhub iシリーズなら、受信したファクスを指定のメールアドレスへ転送できます。
追加のオプションなしで、外出先や自宅で受信ファクスの確認が可能です。
メール環境が必要です。
更に!こんな便利な使い方も!
シーン①
BoxやTeamsなどのICTツールへメール転送すれば、そのままアップロードも可能です。
受信例
- 複合機からTeamsのチャネルに直接FAX転送することで、受信したFAXをすぐに確認できます。
- チームに参加しているメンバーも確認でき、見逃しを防ぎます。
シーン②
送信元のファクスID(TSI)をもとに、受信したファクスを自動的に振分けることが可能です。
各取引先からのファクスを担当営業宛に振り分けて転送することができるため、効率的にファクス確認を実現できます。