ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表日現在の情報です。お客様がご覧いただいた時点で、情報が変更（生産・販売が終了している場合や、価格、仕様など）されている可能性がありますのであらかじめご了承下さい。電話でのお問い合わせはこちらをご覧下さい。
お客様の個人情報の紛失について
2006年11月17日
このたび、コニカミノルタセンシング株式会社（本社:大阪府堺市 社長:古川 博 以下SE社）にて、営業部員がお客様の情報（アンケートと名刺のコピー及びお客様リスト）が入ったクリアファイルを紛失するという事態が発生いたしましたので、ご報告致します。
去る11月9日（木）、SE社営業部員が商談を行うべくお客様の事業所に赴き、商談室の内線電話機付近にお客様情報の入ったクリアファイルを置き忘れる事態が発生しました。商談終了後、クリアファイルが無いことに気付き、内線電話付近及び事業所内を捜索しましたが、見つからずお客様の管理部門に「遺失物届け」を提出し、発見の連絡を待っておりましたが、16日（木）になっても発見されないため、「紛失」と判断するに至りました。その後、本件に関係のあるお客様にはお詫びと事情説明を行っております。
つきましては以下の通り、お客様の個人情報紛失の経緯等をご報告致します。
記
1．経緯
| 11月9日（木） | 16時頃、茨城県内のお客様の事業所へ商談に赴き、商談スペースの内線電話付近にクリアファイルを置き忘れる |
|---|---|
| 17時頃、クリアファイルの置き忘れに気付き、事業所内を捜索開始 | |
| 17時30分、お客様の管理部門に「遺失物届出」を提出し発見を待つ | |
| 11月16日（木） | お客様の管理部門に確認するも発見されず、「紛失」と判断 |
| 11月17日（金） | SE社より対象となったお客様への連絡とお詫びを開始 |
2．紛失したクリアファイルに入っていたお客様情報
- 10月初旬に都内で開催された展示会に来場されアンケートにご記入頂いたお客様の名刺及び用紙のコピー（8社9名分）
- お問い合わせ内容を含むお客様の情報を記載した表（6社6名分）
なお、現時点におきましては、お客様の個人情報の不正利用に関する連絡は受けておりません。
3．再発防止について
今後は、社外へ持ち出す資料に関して記載内容の徹底的な見直しを図ると共に厳重な管理下にて保管する等、個人情報保護に関する注意を喚起すると共に社内規程遵守の再徹底を図り再発防止に努めてまいります。
4．お客様からのお問合せ先について
コニカミノルタセンシング株式会社 国内販売部企画業務課
電話番号 ： 03－3349－5320
コニカミノルタセンシング株式会社では、このようにお客様の個人情報を紛失させたことにより、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げますとともに、更なる管理体制の強化により再発防止に全力を傾けてまいる所存です。
以上