ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表日現在の情報です。お客様がご覧いただいた時点で、情報が変更（生産・販売が終了している場合や、価格、仕様など）されている可能性がありますのであらかじめご了承下さい。電話でのお問い合わせはこちらをご覧下さい。

お客様情報を記録したパソコンの紛失について

2005年6月17日

このたび、コニカミノルタグループの事業会社であるコニカミノルタセンシング株式会社（本社：大阪府堺市　社長：古川博　以下、SE社）にて、お客様の情報が入ったパソコンが紛失するという事態が発生いたしました。このパソコンには、SE社が出展した展示会のブースにご来場いただいたお客様の名刺情報をその場でノートパソコンに入力しておりましたが、展示会終了後、会場からSE社への搬送の過程で、そのパソコンを紛失したことが判明いたしました。

本件に関係のあるお客様にはお詫びとこの間の事情説明をさせていただいておりますが、お客様の大切な情報が紛失し、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。以下、紛失の経緯などをご報告申し上げます。

1.経緯

6月10日（金）	SE社が出展した展示会、光ナノテクフェア2005（開催会場：パシフィコ横浜　期間：6/8～6/10）終了後、パソコンを含む機材の運送を業者に委託
6月13日（月）	SE社事務所において業者より荷物を受取り、受け荷にパソコンが無いことが判明、調査を開始
6月17日（金）	所轄の警察署に紛失届を提出
6月17日（金）	対象となったお客様へのご連絡とお詫び社内での事実関係の調査・確認

2.紛失したパソコンに記録されていたお客様情報

「光ナノテクフェア2005」のSE社ブースにご来場いただいたお客様情報

件数	61件
内容	氏名、会社名、事業所名、部署、役職、会社住所、会社電話・FAX番号、メールアドレス、ホームページURL、会場でのアンケート内容

3.パソコンのセキュリティ等について

パソコンのセキュリティにつきましては、起動時のパスワード管理を施しており、容易に起動しない設定となってはおります。また、現時点におきましては、情報の不正流出等の事実は確認されておりません。

4.お客様からのお問い合わせ先について

コニカミノルタセンシング株式会社　国内販売部管理課
電話番号：03-3349-5320

5.原因および再発防止について

現在、紛失原因については、徹底究明に向けて調査を継続しております。

また、今後は、個人情報保護に関する社内規定遵守の再徹底、及びパソコンの搬送方法の見直しを図り再発防止に努めてまいります。

コニカミノルタグループでは、このようにお客様の個人情報が紛失したことによりお客様にご迷惑、ご心配をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げますとともに更なる管理体制の強化に努めてまいる所存です。